單項選擇題電子銀行業(yè)務(wù)市場營銷的出發(fā)點(diǎn)是（）。

A.完成考核任務(wù)指標(biāo)
B.獲取盈利
C.加快經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型
D.滿足消費(fèi)者金融需求


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1.單項選擇題通過加強(qiáng)非商品交換型的聯(lián)系，雙方之間可以增進(jìn)相互信任和了解，建立穩(wěn)固的關(guān)系，以下不屬于這種“關(guān)系營銷”的好處的是（）。

A.獲得更加忠實(shí)的客戶群
B.提高產(chǎn)品與服務(wù)的銷售價格
C.變繁瑣談判為慣例型交易
D.節(jié)省交易費(fèi)用

2.單項選擇題企業(yè)作為社會的成員，與社會其他各個方面都存在著千絲萬縷的聯(lián)系。改善和發(fā)展這些聯(lián)系可以為企業(yè)帶來諸多好處，但不包括（）。

A.降低生產(chǎn)成本
B.改善企業(yè)的社會形象
C.促進(jìn)企業(yè)市場營銷
D.增加市場營銷的機(jī)會

3.單項選擇題下列哪項是申請電話消費(fèi)支付方式的特約單位需要特別補(bǔ)充的內(nèi)容？（）

A.特約單位在最近兩年內(nèi)無重大違法或違規(guī)經(jīng)營行為記錄。
B.特約單位應(yīng)同意：如工商銀行電話銀行注冊客戶賬戶資金被他人通過該特約單位進(jìn)行支付，造成的資金損失由企業(yè)負(fù)責(zé)全額先行賠付，并以補(bǔ)充協(xié)議方式進(jìn)行約定。
C.特約單位具有計算機(jī)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，能夠與工商銀行在線支付服務(wù)器建立安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)鏈接。

4.單項選擇題以下關(guān)于創(chuàng)造市場需求的說法中，不正確的是（）。

A.可以使市場的現(xiàn)實(shí)需求不斷擴(kuò)大
B.可以提高顧客的滿足程度
C.可以增強(qiáng)對市場需求變化的適應(yīng)性
D.可以加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理

最新試題

個人賬戶黃金買賣交易，客戶可以通過工商銀行提供的如下哪種渠道辦理買賣業(yè)務(wù)？（）

題型：單項選擇題

手機(jī)銀行（短信）密碼是指客戶在辦理手機(jī)銀行（短信）轉(zhuǎn)賬、匯款、消費(fèi)、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)時使用的（）。

題型：單項選擇題

下列哪種介質(zhì)不能注冊手機(jī)銀行（WAP）業(yè)務(wù)？（）

題型：單項選擇題

工商銀行手機(jī)銀行（WAP）可以（）。

題型：單項選擇題

客戶可通過手機(jī)銀行（WAP）的信用卡服務(wù)辦理信用卡查詢、交易明細(xì)查詢、（）和信用卡還款。

題型：單項選擇題

企業(yè)可以使用（）方式與工商銀行的系統(tǒng)連接，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部財務(wù)系統(tǒng)與工商銀行系統(tǒng)的直聯(lián)，用企業(yè)自己的系統(tǒng)進(jìn)行交易管理和賬戶管理。

題型：單項選擇題

使用下列密碼登錄手機(jī)銀行（WAP），每次都提示更改密碼的為（）。

題型：單項選擇題

特約網(wǎng)站可以通過工商銀行提供的（）進(jìn)行網(wǎng)站交易和賬戶的日常管理，進(jìn)行交易信息管理、賬戶管理、退貨等多種交易。

題型：單項選擇題

工商銀行手機(jī)銀行（短信）的服務(wù)號碼是（）。

題型：單項選擇題

個人客戶自助注冊手機(jī)銀行（WAP）不能通過以下（）渠道實(shí)現(xiàn)。

題型：單項選擇題