單項(xiàng)選擇題()服務(wù)方式主要面向重要客戶(hù)。

A.電話(huà)
B.郵件
C.在線(xiàn)客服
D.上門(mén)


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1.單項(xiàng)選擇題有條件的分行要對(duì)所有電子銀行客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng);無(wú)法做到全部回訪(fǎng)的分行要根據(jù)回訪(fǎng)客戶(hù)的先后次序,()。

A.優(yōu)先保證企業(yè)客戶(hù),兼顧個(gè)人客戶(hù)
B.優(yōu)先保證個(gè)人客戶(hù),兼顧企業(yè)客戶(hù)
C.優(yōu)先保證理財(cái)客戶(hù),兼顧其他客戶(hù)
D.優(yōu)先保證重點(diǎn)客戶(hù),兼顧其他客戶(hù)

最新試題

目前,工行手機(jī)銀行(WAP)業(yè)務(wù)合作的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商中,支持登錄時(shí)只輸入登錄密碼和驗(yàn)證碼、無(wú)需輸入注冊(cè)賬戶(hù)的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行手機(jī)銀行(WAP)可以()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不屬于工行手機(jī)銀行(WAP)功能的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)發(fā)送內(nèi)容為“CXZH#卡號(hào)/賬號(hào)”的短信至(),即可查詢(xún)本人銀行賬戶(hù)的余額和當(dāng)日明細(xì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人客戶(hù)自助注冊(cè)手機(jī)銀行(WAP)不能通過(guò)以下()渠道實(shí)現(xiàn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行手機(jī)銀行(短信)的服務(wù)號(hào)碼是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)銀行(WAP)對(duì)外轉(zhuǎn)賬的身份確認(rèn)介質(zhì)只能為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

2009年,工商銀行成功推出手機(jī)銀行(WAP)()版。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)使用手機(jī)銀行(WAP)的()功能,可以根據(jù)系統(tǒng)列出的所有一級(jí)欄目以及一級(jí)欄目下面的二級(jí)欄目,定制自己需要的服務(wù)到常用菜單中,或者將已經(jīng)定制到常用菜單中的功能取消。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)銀行(短信)密碼是指客戶(hù)在辦理手機(jī)銀行(短信)轉(zhuǎn)賬、匯款、消費(fèi)、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)時(shí)使用的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題