填空題決策時(shí),營業(yè)廳管理人員應(yīng)遵照的5W2H法(即七何分析法)指的是:何人、何時(shí)、何事、何地、()、如何、何數(shù)。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
什么是用戶交換機(jī)業(yè)務(wù)?
題型:問答題
固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式是什么?
題型:問答題
電話會議的與會方式有哪幾種?請?jiān)敿?xì)說明。
題型:問答題
可視電話業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
題型:問答題
什么是免打擾服務(wù)?
題型:問答題
什么是遇忙回叫業(yè)務(wù)?
題型:問答題
固定網(wǎng)國內(nèi)長途電話業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
題型:問答題
簡述固話悅鈴業(yè)務(wù)和彩話業(yè)務(wù)有什么本質(zhì)不同?
題型:問答題
什么是固話同振業(yè)務(wù)?
題型:問答題
什么是呼叫等待業(yè)務(wù)?
題型:問答題