A.全員培訓(xùn)
B.在崗培訓(xùn)
C.分崗位培訓(xùn)
D.在線培訓(xùn)
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A.一個(gè)
B.三個(gè)
C.五個(gè)
D.八個(gè)
A.專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)
B.運(yùn)營(yíng)支撐管理部門(mén)
C.屬地管理部門(mén)
D.歸口管理部門(mén)
A.10分鐘
B.30分鐘
C.1小時(shí)
D.2小時(shí)
A.五個(gè)
B.三個(gè)
C.七個(gè)
D.十五個(gè)
A.靠近門(mén)口，方便客戶(hù)辦理
B.設(shè)在自助終端附近，客戶(hù)自有選擇柜臺(tái)繳費(fèi)或自助繳費(fèi)
C.沒(méi)有設(shè)置的要求，當(dāng)?shù)毓究梢愿鶕?jù)實(shí)際情況設(shè)置
D.最里邊，客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)必須通過(guò)銷(xiāo)售區(qū)，增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
最新試題
什么是呼叫等待業(yè)務(wù)？
什么是呼叫轉(zhuǎn)移，有哪些呼轉(zhuǎn)模式？
電話(huà)會(huì)議的與會(huì)方式有哪幾種？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明。
什么是固定電話(huà)悅鈴業(yè)務(wù)？
如何設(shè)置固定電話(huà)熱線號(hào)碼？
什么是固定電話(huà)補(bǔ)充業(yè)務(wù)？包含哪些業(yè)務(wù)（至少答出7個(gè)）
固定網(wǎng)本地電話(huà)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？
什么是移機(jī)不改號(hào)業(yè)務(wù)？
簡(jiǎn)述固話(huà)悅鈴業(yè)務(wù)和彩話(huà)業(yè)務(wù)有什么本質(zhì)不同？
什么是三方通話(huà)業(yè)務(wù)？