單項(xiàng)選擇題“小姐,您很有眼光啊,這個(gè)包包是時(shí)下最流行的,哪里買的呀?”這是運(yùn)用哪種接近客戶的方法?()

A.好奇接近法
B.求教接近法
C.贊美接近法
D.關(guān)懷接近法


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3.單項(xiàng)選擇題假如客戶要求購買的產(chǎn)品打折優(yōu)惠,您應(yīng)該()

A.答應(yīng)去向廳經(jīng)理請(qǐng)求
B.告訴客戶沒有任何折扣了
C.解釋我公司的優(yōu)惠情況,然后熱心的推介產(chǎn)品的特點(diǎn)
D.不予理會(huì)

4.單項(xiàng)選擇題客戶告訴您,他正在考慮競爭者的產(chǎn)品,他征求您對(duì)競爭者的產(chǎn)品意見,您應(yīng)該()

A.指出競爭者產(chǎn)品的不足
B.稱贊競爭者產(chǎn)品的特征
C.表示知道競爭者的產(chǎn)品,然后繼續(xù)銷售您自己的產(chǎn)品
D.開個(gè)玩笑以引開他的注意

5.單項(xiàng)選擇題在銷售過程中,當(dāng)銷售代表回答了客戶的相反意見之后,應(yīng)該做下列那一步?()

A.保持沉默并等待客戶開口
B.變換主題,并繼續(xù)銷售
C.繼續(xù)舉證,以支持您的觀點(diǎn)
D.試著促成成交