A.好奇接近法
B.求教接近法
C.贊美接近法
D.關(guān)懷接近法
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A.體驗(yàn)需求
B.精神需求
C.物質(zhì)需求
D.生活需求
A.現(xiàn)狀型問題
B.困難型問題
C.隱含問題
D.需求回報(bào)型問題
A.答應(yīng)去向廳經(jīng)理請(qǐng)求
B.告訴客戶沒有任何折扣了
C.解釋我公司的優(yōu)惠情況,然后熱心的推介產(chǎn)品的特點(diǎn)
D.不予理會(huì)
A.指出競爭者產(chǎn)品的不足
B.稱贊競爭者產(chǎn)品的特征
C.表示知道競爭者的產(chǎn)品,然后繼續(xù)銷售您自己的產(chǎn)品
D.開個(gè)玩笑以引開他的注意
A.保持沉默并等待客戶開口
B.變換主題,并繼續(xù)銷售
C.繼續(xù)舉證,以支持您的觀點(diǎn)
D.試著促成成交
最新試題
什么是用戶中繼線業(yè)務(wù)?
請(qǐng)寫出固定電話上加撥10193撥打國際長途的方法。
如何設(shè)置固定電話熱線號(hào)碼?
固定網(wǎng)國內(nèi)長途電話IP加撥計(jì)費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
什么是三方通話業(yè)務(wù)?
固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
什么是固定電話補(bǔ)充業(yè)務(wù)?包含哪些業(yè)務(wù)(至少答出7個(gè))
什么是呼叫轉(zhuǎn)移,有哪些呼轉(zhuǎn)模式?
被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)有哪兩種類型,相互間有什么差別?
什么是縮位撥號(hào)業(yè)務(wù)?