單項(xiàng)選擇題處理異議時(shí)，把“但是”換成下列哪個(gè)詞？（）
A.卻
B.然而
C.好像
D.也
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1.單項(xiàng)選擇題“網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，會(huì)不會(huì)影響你了解股市行情？”這句問話是運(yùn)用了SPIN提問銷售中的哪一種問題？（）
A.現(xiàn)狀型問題
B.困難型問題
C.隱含問題
D.需求回報(bào)型問題
2.單項(xiàng)選擇題“您看，這么快的下載速度，等待的煩惱沒有了，上網(wǎng)也更流暢了！”這是運(yùn)用FABE功能介紹的哪一項(xiàng)？（）
A.特性
B.優(yōu)點(diǎn)
C.利益
D.證據(jù)
3.單項(xiàng)選擇題“無論走到哪里，聯(lián)通無線上網(wǎng)卡的下載速度，比在家里用寬帶還快2倍！”這是運(yùn)用FABE功能介紹的哪一項(xiàng)？（）
A.特性
B.優(yōu)點(diǎn)
C.利益
D.證據(jù)
4.單項(xiàng)選擇題“聯(lián)通無線上網(wǎng)卡的下載速度最高可達(dá)7.2MB/秒”這是運(yùn)用FABE功能介紹的哪一項(xiàng)？（）
A.特性
B.優(yōu)點(diǎn)
C.利益
D.證據(jù)
5.單項(xiàng)選擇題“先生，請(qǐng)問您現(xiàn)在用的是哪種牌子的手機(jī)？”這是下列哪一種問題提問技巧？（）
A.封閉式提問
B.開放式提問
C.SPIN提問
D.FABE提問
最新試題
遇忙回叫與遇忙記存呼叫業(yè)務(wù)有什么本質(zhì)不同？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是固網(wǎng)集團(tuán)電話業(yè)務(wù)，包括哪些業(yè)務(wù)？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是可視電話業(yè)務(wù)？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是免打擾服務(wù)？
題型：?jiǎn)柎痤}
固定網(wǎng)國(guó)際長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是移機(jī)不改號(hào)業(yè)務(wù)？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是呼叫等待業(yè)務(wù)？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是同號(hào)業(yè)務(wù)？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是固話同振業(yè)務(wù)？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是呼叫轉(zhuǎn)移，有哪些呼轉(zhuǎn)模式？
題型：?jiǎn)柎痤}