項目法人客戶是指為單一項目籌資、建設(shè)、經(jīng)營而專門成立的以項目預(yù)期現(xiàn)金流作為主要還款來源且在工行僅辦理項目類融資的法人客戶。

工行公司客戶及機(jī)構(gòu)客戶（不含內(nèi)部管理口徑的小企業(yè)客戶）信用等級評定原則上采用機(jī)評等級，可做向下推翻調(diào)整，但一般不做向上推翻調(diào)整。

在貸款期內(nèi)，對由于信用等級下降、貸款余額超規(guī)定比例等原因，導(dǎo)致借款人不再符合營運資金貸款準(zhǔn)入條件的，貸款行應(yīng)擇機(jī)壓縮營運資金貸款或合理選擇貿(mào)易融資等其他基于交易的信貸產(chǎn)品替代營運資金貸款。

工行的客戶可選擇匯率類、利率類、商品類代客風(fēng)險管理產(chǎn)品進(jìn)行避險操作。

授信工作中，客戶資料如有變動，客戶只需向商業(yè)銀行口頭報告，商業(yè)銀行在檔案中重新記載。

一類城市可對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)位于中心商務(wù)區(qū)、現(xiàn)金流充裕的項目辦理固定資產(chǎn)支持融資業(yè)務(wù)，納入商用房開發(fā)貸款科目核算。

在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域，工行應(yīng)優(yōu)選層級高、債務(wù)率高的區(qū)域中心城市，以及采取政府購買服務(wù)模式或PPP模式合規(guī)運作的項目積極支持。

債券承銷、融資租賃業(yè)務(wù)均不納入工行重點行業(yè)移位管理的業(yè)務(wù)范圍。

在文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)領(lǐng)域，工行原則上不介入未經(jīng)國家相關(guān)部門認(rèn)定、當(dāng)?shù)匚幕袌霾话l(fā)達(dá)、缺少龍頭企業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)收入占比較低的園區(qū)基地。

小企業(yè)周轉(zhuǎn)貸款可以采用信用方式辦理。