判斷題金穗商務卡持卡人可憑本人有效身份證件到網點柜臺辦理貸記卡緊急取現業(yè)務。
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1.判斷題貸記卡持卡人只可通過客服電話進行銷戶。
2.多項選擇題發(fā)卡行應科學、合理設置崗位,嚴格執(zhí)行崗位制約分離規(guī)定,下列崗位中()不得混崗。
A.營銷崗
B.錄入崗
C.調查崗
D.審批崗
3.多項選擇題信用卡一般風險事件報告與重大風險事件報告不同點包括()。
A.上報時限
B.申請欺詐風險事件涉及賬戶戶數
C.風險事件持續(xù)時間
D.交易欺詐風險事件涉及賬戶戶數
4.多項選擇題按照信用卡風險報告的性質、風險嚴重程度等不同,風險報告可分為()。
A.風險分析報告
B.風險事項報告
C.風險事件報告
D.風險案件報告
5.多項選擇題信用卡集中催收人員根據賬戶的()等內容進行綜合分析,采取相應的電話催收策略,致電持卡人進行電話催收,并將催收結果記錄于催收系統(tǒng)中。
A.風險級別和逾期期數
B.授信額度和透支金額
C.催收歷史情況
D.持卡人用卡習慣
最新試題
金穗借記卡個人附屬卡開卡須經主卡持卡人簽名同意;單位附屬卡開卡必須經主卡申領單位同意。
題型:判斷題
廢卡必須剪角壞磁。
題型:判斷題
對于借記卡批量發(fā)卡業(yè)務,應設置缺省密碼;設置缺省密碼的,持卡人憑本人有效身份證到農行網點進行激活交易后才能使用。
題型:判斷題
個人附屬卡開卡無須經主主卡持卡人同意,單位附屬卡開卡必須經主卡申領單位同意,并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。
題型:判斷題
持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網點辦理取現和轉賬業(yè)務時,受理網點由于聯線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權方式支付款項的緊急服務。
題型:判斷題
借記卡附屬卡升級為主卡時附卡狀態(tài)必須為正常卡。
題型:判斷題
借記卡開卡如提供中國公民身份證件應通過聯網核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實有效,但無需打印聯網核查結果。
題型:判斷題
客戶申請銷戶時,必須查詢借記卡是否關聯其他理財產品,并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后,才能辦理銷戶手續(xù)。
題型:判斷題
客戶申請借記卡時填寫的個人結算賬戶申請書必須由網點負責人在申請表上的負責人簽名欄簽名。
題型:判斷題
金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設附屬卡。
題型:判斷題