借記卡密碼鎖定后，持卡人只能在省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)解除鎖定，賬戶才能重新開通使用。

金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時(shí)，客戶可到全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)換領(lǐng)新卡。

借記卡單位卡無(wú)理財(cái)服務(wù)功能。

密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權(quán)書辦理。

如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請(qǐng)書辦理，如密碼也同時(shí)掛失，則不校驗(yàn)密碼。

借記卡附屬卡升級(jí)為主卡時(shí)附卡狀態(tài)必須為正常卡。

客戶辦理了借記卡密碼掛失后，第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用，經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。

借記卡主卡持卡人可在全國(guó)任意網(wǎng)點(diǎn)憑借記卡主卡和密碼為主卡選配一張對(duì)賬折。

存款人進(jìn)行無(wú)卡存款時(shí)，須出示本人有效身份證件，并準(zhǔn)確填寫持卡人的卡號(hào)和姓名，因存款人填寫錯(cuò)誤引起的資金損失由存款人承擔(dān)。

金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設(shè)附屬卡。