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判斷題在TOM的基本構(gòu)件信息框架中商務(wù)管理域管理的數(shù)據(jù)有銷售預(yù)測和投標(biāo)數(shù)據(jù)、市場分析數(shù)據(jù)、市場計(jì)劃數(shù)據(jù)、市場活動(dòng)數(shù)據(jù)和銷售人員數(shù)據(jù)等。（）

參考答案：錯(cuò)

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1.判斷題產(chǎn)品目錄管理域?qū)崿F(xiàn)對運(yùn)營商所有的產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)據(jù)和功能管理。（）

參考答案：對

2.判斷題客戶管理域?qū)崿F(xiàn)所有的客戶服務(wù)數(shù)據(jù)和功能的管理。（）

參考答案：對

3.判斷題銷售和市場管理域?qū)崿F(xiàn)向客戶進(jìn)行銷售和市場活動(dòng)的功能。（）

參考答案：對

4.判斷題業(yè)務(wù)保障（Assurance）負(fù)責(zé)及時(shí)和正確的處理賬單和收費(fèi)。（）

參考答案：錯(cuò)

5.判斷題業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)（Billing）負(fù)責(zé)及時(shí)處理客戶和網(wǎng)絡(luò)的問題，實(shí)施對業(yè)務(wù)的有效保障。（）

參考答案：錯(cuò)