問(wèn)答題培訓(xùn)方案通常包括哪幾部分?

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1.單項(xiàng)選擇題培訓(xùn)目標(biāo)制定的SMART原則中,A代表的含義是()。

A.可以達(dá)成的
B.可衡量的
C.現(xiàn)實(shí)的
D.明確性的.特定而具體的

2.多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)需求分析的方法有().

A.工作職位分解法
B.工作盤(pán)點(diǎn)法
C.錯(cuò)誤分析法
D.技術(shù)分析法
E.績(jī)效差距分析方法

4.單項(xiàng)選擇題培訓(xùn)需求分析包含四個(gè)階段,這四個(gè)階段的正確順序是()。

A.預(yù)先分析-發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-需求分析-資料收集
B.預(yù)先分析-資料收集-需求分析-發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
C.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-預(yù)先分析-資料收集-需求分析
D.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-需求分析-資料收集-預(yù)先分析

最新試題

加油站發(fā)生促銷現(xiàn)場(chǎng)擁堵,加油站經(jīng)理和當(dāng)班員工要做好顧客的()工作,特別要注意年邁顧客和兒童。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商流費(fèi)總額是指加油站為銷售商品或提供勞務(wù)所發(fā)生的單位商流費(fèi)用,主要用于評(píng)價(jià)加油站()控制情況。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站盈利能力指標(biāo)稅前利潤(rùn)的計(jì)算公式是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

形成提升報(bào)告是指依據(jù)()的數(shù)據(jù)分析,問(wèn)題判斷及提升建議,出具完整的提升報(bào)告,為現(xiàn)場(chǎng)整改提供依據(jù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

單站日銷量指加油站在運(yùn)營(yíng)時(shí)間內(nèi)平均每座站每日的加油(氣)槍銷售量,主要用于評(píng)價(jià)加油站()能力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面不適合高速加油站的營(yíng)銷策略是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站人數(shù)指加油站從事()的在崗在編員工總數(shù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行客戶挽回的做法是結(jié)合CRM智能分析功能,進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)全面診斷,找到需要重點(diǎn)關(guān)注的客群,有針對(duì)性采取差異化()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

店面優(yōu)化提升工作流程分為六個(gè)步驟,分別為:(),形成提升報(bào)告,報(bào)告評(píng)估,現(xiàn)場(chǎng)整改,整改效果評(píng)估,效果跟蹤維護(hù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站出現(xiàn)促銷品斷檔,應(yīng)向上級(jí)公司申請(qǐng)()的替代促銷品,做好促銷登記。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題