單項選擇題安全的核心思想是()。
A.安全第一,預(yù)防為主
B.預(yù)防為主,防消結(jié)合
C.安全生產(chǎn),人人有責(zé)
D.預(yù)知危險,消除危險
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1.單項選擇題車輛一次加油的體積與油箱體積的比例稱為()。
A.進站率
B.加滿率
C.回頭率
D.滿意率
2.單項選擇題商務(wù)禮儀的基本原則有平等原則、信用原則、寬容原則和()。
A.誠信原則
B.互惠原則
C.發(fā)展原則
D.等同原則
3.單項選擇題人們在商務(wù)活動中要遵循的禮節(jié),是一種約定俗成的行為規(guī)范,是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。這是()的定義。
A.宴會禮儀
B.商務(wù)禮儀
C.西餐禮儀
D.舞會禮儀
4.單項選擇題加油站應(yīng)設(shè)置服務(wù)質(zhì)量征詢簿(箱)公布投訴電話,接受顧客監(jiān)督,目的是()。
A.改善服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象
B.讓服務(wù)質(zhì)量差的員工接受處罰
C.樹立領(lǐng)導(dǎo)在員工中的威信
D.維護企業(yè)與顧客之間的關(guān)系
5.單項選擇題每班工作交接,中斷加油作業(yè)時間一般不得超過()分鐘。
A.1
B.5
C.10
D.15
最新試題
化驗油品時,沒有試管,可用量筒代替。
題型:判斷題
QB 級不可用于解放汽車發(fā)動機。
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6號抽提溶劑油屬于溶劑油類。
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對油桶的質(zhì)量要求應(yīng)努力做到桶內(nèi)()。
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油庫中的消防器材均應(yīng)統(tǒng)一編號。
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石腦油經(jīng)煉油廠加工所獲得的各種產(chǎn)品為石油產(chǎn)品。
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適用于裝有化油器的航空發(fā)動機的輕型飛機的航空汽油的型號是()。
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油品比重越小,蒸發(fā)越快。
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鈉基脂可用同號合成鈉基脂代用。
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通常油品分析把無水理解為沒有水的懸浮液或乳化液。
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