單項(xiàng)選擇題推行QHSE管理體系的根本目的在于()。

A.變事后處理為事前管理
B.實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全
C.適應(yīng)國際化經(jīng)營需要
D.減少企業(yè)成本,節(jié)約能源和資源


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1.單項(xiàng)選擇題下面列舉的特性,不屬于事故特性的是()。

A.突然性
B.嚴(yán)重性
C.階段性和因果性
D.必然性

3.單項(xiàng)選擇題一貫忠誠于某品牌,始終如一購買該品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者群屬于()。

A.單一品牌忠誠者
B.多種品牌忠誠者
C.轉(zhuǎn)移的忠誠者
D.非忠誠者

4.單項(xiàng)選擇題從忠誠于某一品牌轉(zhuǎn)移到忠誠于另一品牌的消費(fèi)者群屬于()。

A.單一品牌忠誠者
B.多種品牌忠誠者
C.轉(zhuǎn)移的忠誠者
D.非忠誠者

5.單項(xiàng)選擇題加油站服務(wù)環(huán)境競爭的概念中闡述,顧客喜歡到()加油站消費(fèi)。

A.服務(wù)質(zhì)量高,環(huán)境一般
B.服務(wù)質(zhì)量高,環(huán)境很好
C.服務(wù)質(zhì)量低,環(huán)境一般
D.服務(wù)質(zhì)量低,環(huán)境很好

最新試題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對檔案進(jìn)行專人管理。

題型:單項(xiàng)選擇題

火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有()

題型:單項(xiàng)選擇題

柴油發(fā)電機(jī)啟動前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成(),并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致,再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作,不打印手工報(bào)表。

題型:單項(xiàng)選擇題

分公司可對某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫的情況是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

通過(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對加油站的信心。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列投訴屬于無效投訴的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:單項(xiàng)選擇題

建立一個準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時(shí)一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時(shí)有效地了解客戶動態(tài),提高辦事效率,并增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

題型:單項(xiàng)選擇題

站級系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應(yīng)分配在()上。

題型:單項(xiàng)選擇題