單項(xiàng)選擇題就業(yè)指導(dǎo)員在來(lái)傾聽來(lái)訪者談話時(shí)，若發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者講述的內(nèi)容含混不清，或者想進(jìn)一步了解情況，可以就具體的內(nèi)容進(jìn)一步詢問(wèn)來(lái)訪者，以協(xié)助來(lái)訪者更清楚、更具體地描述問(wèn)題。下列說(shuō)法對(duì)這一溝通技術(shù)界定正確的是（）。

A.具體化技術(shù)
B.情感反應(yīng)技術(shù)
C.同理心技術(shù)
D.結(jié)構(gòu)化技術(shù)


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2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于語(yǔ)意簡(jiǎn)述技術(shù)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.把來(lái)訪者的主要言談、思想加以綜合整理，再反饋給來(lái)訪者 
B.語(yǔ)意簡(jiǎn)述技術(shù)的要點(diǎn)在于：選擇來(lái)訪者實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，用自己的語(yǔ)言將其表達(dá)出來(lái)，最好是引用來(lái)訪者言談中最具有代表性的話語(yǔ) 
C.語(yǔ)意簡(jiǎn)述技術(shù)可以使來(lái)訪者有機(jī)會(huì)再次剖析自己的困擾，重新組合零散的會(huì)談內(nèi)容，深化會(huì)談的內(nèi)容 
D.語(yǔ)意簡(jiǎn)述技術(shù)屬于非語(yǔ)言溝通技術(shù)