多項選擇題在下列常見的人類內(nèi)心體驗中,屬于消費者的高級社會情感的有().
A.激情
B.榮譽感
C.熱情
D.美感
E.道德感
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1.單項選擇題在消費者的購買行為中,如果某消費者沒有實踐經(jīng)驗,心存疑慮。為減少風(fēng)險,該購買者常常采用()的購買行為,以證實商品是否貨真價實
A.不購買
B.試購
C.重復(fù)購買
D.連帶購買
2.單項選擇題售貨員與消費者在交往過程中,如果個體表現(xiàn)為易激動,好挑釁,過于苛求,這是一種()的心理和行為狀態(tài)。
A.情緒好與積極性高相結(jié)合
B.情緒好與積極性低相結(jié)合
C.情緒差與積極性低相結(jié)合
D.情緒差與積極性高相結(jié)合
3.單項選擇題消費者在購買活動中的情緒過程大體可分為四個階段,其中,消費者作出購買決定,并付諸實現(xiàn)發(fā)生在()。
A.沖突階段
B.定向階段
C.懸念階段
D.強化階段
4.單項選擇題由消費者性別、年齡、性格、氣質(zhì)、興趣、愛好、能力、修養(yǎng)、文化等方面引起的購買動機模式是()。
A.本能模式
B.心理模式
C.社會模式
D.個體模式
5.單項選擇題企業(yè)產(chǎn)品的系列產(chǎn)品、系列包裝將知名品牌擴展到類似的產(chǎn)品中去,連鎖店的發(fā)展等企業(yè)行為是利用了知覺傾向理論中的()
A.閉合原理
B.相似原理
C.圖形-場地原理
D.知覺的主觀性原理
最新試題
“鴛鴦?wù)怼笔遣捎茫ǎ┑姆椒ā?/p>
題型:單項選擇題
在產(chǎn)品的()營銷人員應(yīng)重新定位產(chǎn)品,減少各種成本支出或者從產(chǎn)品系列中逐步撤出,放棄經(jīng)營。
題型:單項選擇題
消費者在選購產(chǎn)品時注重產(chǎn)品的外觀、顏色、款式,這種購買動機是()
題型:單項選擇題
在認識的基礎(chǔ)上,個體對客觀事物產(chǎn)生的獨特的體驗或態(tài)度稱為()
題型:單項選擇題
用對比強烈的信息傳播手段突出新產(chǎn)品的特點,吸引消費者注意,使用這種推廣策略主要是在()
題型:單項選擇題
消費者選購產(chǎn)品時不是為了實用,而是為了表現(xiàn)比別人強,對高檔、新潮產(chǎn)品特別感興趣,這種消費動機屬于()
題型:單項選擇題
以下哪項是觸覺型消費者的特點?()
題型:單項選擇題
人們同時面對同樣數(shù)量的收益和損失時,大多數(shù)人都認為損失了,這是()
題型:單項選擇題
“感冒清”的產(chǎn)品命名方法是()
題型:單項選擇題
下列屬于活潑型顧客購物時的表現(xiàn)的是()
題型:單項選擇題