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判斷題走動式巡檢，營業(yè)廳經(jīng)理或值班經(jīng)理應(yīng)了解銷售完成情況，重點關(guān)注影響銷售工作的各種因素，并督促相關(guān)人員根據(jù)支撐流程要求處理。

1.判斷題受理員正式營業(yè)前開啟辦公電腦、營業(yè)設(shè)備、自助服務(wù)設(shè)施等其他輔助設(shè)施。

2.判斷題銷售代表每日工作中包括銷售區(qū)內(nèi)柜臺清理，產(chǎn)品、終端、物料陳列布置

3.判斷題營業(yè)廳作為直接面對客戶的前線，隨時可能發(fā)生緊急或重要事件，營業(yè)廳經(jīng)理必須根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求，及時進行協(xié)調(diào)處理。

4.判斷題班后會將當(dāng)日銷售、服務(wù)等工作情況匯總并進行通報。對表現(xiàn)優(yōu)異的營業(yè)人員提出表揚；對表現(xiàn)較差的營業(yè)人員及存在的問題提出批評并督導(dǎo)整改；對典型事例進行分析，并對當(dāng)事人的處理方式進行點評。

5.判斷題營業(yè)廳階段性工作，包括每周、每月、半年(全年)的階段行工作，由營業(yè)廳經(jīng)理定期組織。