判斷題處理投訴時對于過于自信的客戶要給予額外的耐性,提出問題應(yīng)由淺入深、由封閉式開始到開放式、由大重點開始至詳細(xì)的引申。
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4G流量卡50套餐(2016版)包含()。
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“中國移動國際漫游統(tǒng)一客服中心”電話號碼是()。
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中國移動用戶使用的自有運動健身類客戶端的名稱為()。
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寬帶賬號的編碼規(guī)則為當(dāng)手機(jī)號碼開通第1個寬帶賬號時,系統(tǒng)默認(rèn)()為寬帶賬號。
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家庭短號的語音業(yè)務(wù)()生效。
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香港漫游日套餐、香港漫游周套餐與()之間互斥。
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根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定,資費類投訴原則上只對最近()(不含當(dāng)月)的話費做處理。原則上,最高退費期限不超過二年(訴訟有效期)。
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中國移動的“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù),是通過家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)及()設(shè)備,以電視為主要顯示終端,多屏互動為特征,向客戶提供視聽和應(yīng)用的融合服務(wù)。
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辦理了省內(nèi)攜號的號碼()方可辦理過戶。
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()套餐可以納入流量當(dāng)月不清零。
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