多項選擇題保險訂單手機維修拍照的說法正確的是:()
A.維修前碎屏照清晰看見IMEI碼,并和身份證合照
B.維修后清晰看見IMEI碼,并和工單合照
C.必須保證手機四個角在一張合照中
D.保險內(nèi)屏訂單舊屏寄回保險公司后需要核對維修前屏幕裂紋
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1.多項選擇題手機維修完成后,客戶支付方式有哪幾種?()
A.APP完成維系后,微信公眾號內(nèi)訂單支付
B.APP回單展示支付二維碼支付
C.收取現(xiàn)金后APP師傅回款支付
D.支付寶個人收款后APP師傅回款支付
2.單項選擇題在上門維修時,patica渠道等第三方來源訂單向客戶告知“我是十分到家的手機維修工程師××”,是否正確()
A.是
B.否
C.不確定
D.隨意
3.單項選擇題以下那種情況下可以升級刷機()
A.客戶知道ID帳號不知道密碼
B.客戶手機有鎖屏密碼不清楚是否有ID
C.客戶知道ID帳和密碼,但是重要資料未備份
D.己關閉查找我的iPhone,并已經(jīng)告知刷機資料會丟失
4.單項選擇題請選出下以英文銷售中國大陸地區(qū)的代號()
A.ZP
B.ZB
C.TA
D.CH
5.單項選擇題客戶要求開發(fā)票怎么處理?()
A.告知開發(fā)票需要多支付一部分錢;
B.告知公司不能開發(fā)票;
C.在APP上為客戶直接申請開發(fā)票;
D.遵循維修誰開票原則,由服務商自行開票給客戶,金額大于200元包郵寄給客戶,小于200元需要客戶自信支付發(fā)票郵寄費。