在與客戶通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。

供電企業(yè)職工職業(yè)道德基本規(guī)范的內(nèi)容。（）

國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關(guān)愛(ài)社會(huì)的內(nèi)容是（）

電力市場(chǎng)調(diào)研實(shí)質(zhì)上包含兩層意義，即（）和市場(chǎng)研究。

組織調(diào)研人員對(duì)調(diào)研對(duì)象按調(diào)研方案進(jìn)行詳細(xì)全面的調(diào)研，屬于電力市場(chǎng)調(diào)研的（）階段。

電力負(fù)荷預(yù)測(cè)中經(jīng)常按時(shí)間期限進(jìn)行分類(lèi)，通常分為（）和超短期負(fù)荷預(yù)測(cè)。

電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為（）和兩大類(lèi)。

有序用電是指在（）的情況下，利用電力需求側(cè)管理的（）、（）和（）等手段，優(yōu)化電力資源配置，維護(hù)正常的（）。

負(fù)控主站的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)是（）

應(yīng)用科學(xué)的分析方法和模型，借助先進(jìn)的分析工具，對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析，屬于電力市場(chǎng)調(diào)研的（）階段。