單項(xiàng)選擇題在與客戶通話結(jié)束時(shí),應(yīng)當(dāng)由()先掛斷電話。

A、客戶服務(wù)人員
B、客戶
C、雙方同時(shí)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務(wù)實(shí)事求是,言行一致,()。

A、優(yōu)質(zhì)高效
B、永遠(yuǎn)真誠(chéng)
C、客觀公正
D、關(guān)心客戶

2.單項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在誠(chéng)信做人方面要求供電職工要對(duì)工作,(),堅(jiān)持真理,修正錯(cuò)誤,以誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富,獲取報(bào)酬。

A、腳踏實(shí)地、恪守職責(zé)
B、求真務(wù)實(shí),恪守職責(zé)
C、腳踏實(shí)地、一絲不茍
D、腳踏實(shí)地、一絲不茍

4.單項(xiàng)選擇題《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,在執(zhí)行電價(jià)政策時(shí)要杜絕的“三電”是指()。

A、人情電、違章用電、無表用電
B、人情電、關(guān)系電、權(quán)力電
C、關(guān)系電、違章用電、權(quán)力電
D、無表用電、人情電、權(quán)力電

最新試題

在與客戶通話結(jié)束時(shí),應(yīng)當(dāng)由()先掛斷電話。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《電力負(fù)荷管理系統(tǒng)實(shí)用化標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:電力負(fù)荷管理系統(tǒng)所監(jiān)控的用電負(fù)荷必須達(dá)到地區(qū)總負(fù)荷的()以上。

題型:填空題

什么是用電量?

題型:?jiǎn)柎痤}

根據(jù)專家、客戶代表的意見對(duì)調(diào)研方案進(jìn)行修改和完善,屬于電力市場(chǎng)調(diào)研的()階段。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

負(fù)荷的計(jì)量單位是(),有供電量的計(jì)量單位是(),無供電量的計(jì)量單位是()。

題型:填空題

供電企業(yè)營(yíng)業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶申請(qǐng)減容,供電企業(yè)按什么規(guī)定辦理?

題型:?jiǎn)柎痤}

電力市場(chǎng)調(diào)研實(shí)質(zhì)上包含兩層意義,即()和市場(chǎng)研究。

題型:填空題

按照市場(chǎng)的定義推論,電力市場(chǎng)應(yīng)是()總和,并根據(jù)電力交易主體、交易方式的不同,劃分為電力發(fā)電市場(chǎng)和電力()市場(chǎng)。

題型:填空題

應(yīng)用科學(xué)的分析方法和模型,借助先進(jìn)的分析工具,對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,屬于電力市場(chǎng)調(diào)研的()階段。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題