能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

公共關(guān)系之父是（），而公共關(guān)系學(xué)之父是（）。

“刻板印象”指的是（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。

相對(duì)宣傳而言，公共關(guān)系更加具有（）

米特羅夫?qū)⑽C(jī)管理分為信號(hào)偵測(cè)、探測(cè)和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）

以下與本土公關(guān)相關(guān)的概念是（）。

文化是公共關(guān)系活動(dòng)的（）

決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

公關(guān)危機(jī)決策在本質(zhì)上是（）