組織形象的“軟件”部分指的是（）

社會組織的公共關(guān)系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機特征是（）

公關(guān)公司按經(jīng)營方式可分為合作型公司和（）

相對廣告而言，公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其（）

“刻板印象”指的是（）

組織的外部公眾有（）

米特羅夫?qū)⑽C管理分為信號偵測、探測和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）

流動車展覽屬于（）

《中國國際公共關(guān)系協(xié)會會員行為準(zhǔn)則》于（）年1月1日起正式實施。