物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的權(quán)利義務(wù)由業(yè)主和物業(yè)使用約定，但不得違反哪些規(guī)定？

單元電子防盜門的維修養(yǎng)護由誰承擔？

物業(yè)管理企業(yè)在管理內(nèi)發(fā)生安全事故時應(yīng)當怎樣做？

已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費或者物業(yè)維修資金應(yīng)由誰怎樣交納？

由權(quán)屬單位整棟或者整單元自管的房屋應(yīng)如何交納費用？

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)．供水、供電、供氣、供、通訊、有線電視等單位應(yīng)當向誰收取有關(guān)費用？

專項維修資金不敷使用時如何辦理？

二次加壓泵水收費標準是多少？由哪些單位收取？

縣級以上地方民政府房地產(chǎn)行政幸部門應(yīng)當及時處理哪些人或單位物業(yè)管理活動中的投訴？

物業(yè)管理企業(yè)對裝飾裝修活動中的違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)當如何處理？