因始發(fā)站天氣原因，旅客要求退票，按自愿退票處理。

關于東方航空相關業(yè)務規(guī)定中，下列說法正確的是（）

未按程序監(jiān)聽121.5MHZ 頻率屬于（）。

偽造任務書、公務乘機通行證明試圖登機屬于（）。

帶有壓縮氣體或液化氣體燃料的填料或鋼瓶的野營爐可以攜帶登機。

離港系統(tǒng)中“R”指值機人數(shù)。

未按規(guī)定攜帶飛行必須的飛行資料、有效文件、證照（特指駕駛員執(zhí)照、體檢合格證和空勤登機證）屬于（）。

認錯跑道（包括跑道方向）進近，并建立航道或五邊向臺飛行屬于（）。

航班飛行中駕駛艙少于兩名機組成員，屬于（）。

所謂托運行李和自理行李是按物品的重量為依據(jù)來劃分的。