問答題服務(wù)行業(yè)文明用語有哪些種類?
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最新試題
在國(guó)際交際場(chǎng)合,慣例忌用哪些花獻(xiàn)給客人?
題型:?jiǎn)柎痤}
服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中,“接受”(accept)、“重視”(accent)、“贊美”(admire)的第一個(gè)字母都是“A”,所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
在社交場(chǎng)合笑的時(shí)候一定要注意不要出現(xiàn)哪幾種類型的笑?
題型:?jiǎn)柎痤}
在家中用餐時(shí),應(yīng)該注意哪些禮儀?
題型:?jiǎn)柎痤}
按照國(guó)際慣例,如升掛中外雙方國(guó)旗,一般規(guī)則是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
如果宴請(qǐng)是規(guī)格較高的慶祝性、紀(jì)念性活動(dòng),為了能使各方在輕松、活潑的氣氛中交往、暢談,則可選擇什么方式進(jìn)行?為什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
一邊與別人交談一邊接聽手機(jī)的做法是正確的嗎?
題型:?jiǎn)柎痤}
參加舞會(huì)時(shí)有哪些禮節(jié)?
題型:?jiǎn)柎痤}
在社交場(chǎng)合根據(jù)什么來確定宴請(qǐng)的規(guī)格和種類?
題型:?jiǎn)柎痤}
在鼓掌時(shí),最標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}