多項選擇題技術(shù)支撐成員的主要上崗評估依據(jù)有:()
A、個人工作實績
B、協(xié)調(diào)能力
A、專業(yè)技能競賽成績
D技術(shù)鑒定成績
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1.多項選擇題技術(shù)咨詢流程一般包括哪幾個階段:()
A、技術(shù)支撐熱線受理
B、值班技術(shù)支撐人員解決
C、對口專業(yè)技術(shù)人員解決
D、技術(shù)支撐組相關(guān)成員會診
E、問題解決,完善檔案庫
最新試題
代維公司根據(jù)技術(shù)等級評定結(jié)果,在評定結(jié)果確認后的()月內(nèi)完成對有關(guān)人員薪酬的調(diào)整。
題型:單項選擇題
維人員應(yīng)遵守勞動紀律,做到不遲到、不早退。()
題型:判斷題
()就是應(yīng)用禮儀時要注意做到把握分寸,認真得體。
題型:單項選擇題
綜合接入代維業(yè)務(wù)上門服務(wù)時必須攜帶統(tǒng)一的()。
題型:填空題
上門服務(wù)進門時,要(),等客戶開門或說“請進”后再進門。進門后,向客戶問好,并主動向客戶出示()等有效證件并說明()。
題型:填空題
因工作聯(lián)系使用用戶電話應(yīng)征求用戶同意后撥打付費業(yè)務(wù)電話。()
題型:判斷題
參加搶修員和支撐員技術(shù)等級評定的需具有有效的電工證。()
題型:判斷題
下列哪些用語為“服務(wù)忌語”()。
題型:多項選擇題
以下哪些代維業(yè)務(wù),要求代維人員參加任何等級的技術(shù)等級評定時需具備登高證。()
題型:多項選擇題
除參加巡視員相關(guān)等級評定外,其余崗位技術(shù)等級評定均要求上一年績效及格以上。()
題型:判斷題