銀行業(yè)金融機構(gòu)應當對存在重大環(huán)境和社會風險的客戶實行名單制管理，要求其采?。ǎ┐胧?，包括制定并落實重大風險應對預案，建立充分有效的利益相關(guān)方溝通機制，尋求第三方分擔環(huán)境和社會風險等。

銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)可要求商業(yè)銀行（）完成指定項目的審計工作，并將審計結(jié)果報送監(jiān)管部門。

內(nèi)部審計活動應遵循獨立性（）原則，不斷提升內(nèi)部審計人員的專業(yè)能力和職業(yè)操守。

公務卡業(yè)務中，在已通過公務卡領(lǐng)用合同（協(xié)議）書面協(xié)議電子記錄或客戶服務電話錄音等進行約定的前提下，可以對超過（）個月未發(fā)生交易的公務卡調(diào)減授信額度，但必須提前3個工作日按照約定方式明確告知持卡人。

銀行業(yè)金融機構(gòu)應當加強授信（），根據(jù)客戶及其項目所處行業(yè)區(qū)域特點，明確環(huán)境和社會風險盡職調(diào)查的內(nèi)容，確保調(diào)查全面深入細致必要時可以尋求合格獨立的第三方和相關(guān)主管部門的支持。

商業(yè)銀行應建立內(nèi)部審計活動的（）。

應建立（）機制，將小企業(yè)信貸人員的收入與業(yè)務量貸款風險貸款收益等指標掛鉤。

個人住房按揭貸款中，借款人申請借款展期只限一次，原借款期限與展期期限之和，個人住房貸款最長不超過（）年，商業(yè)用房貸款不超過（）年。

商業(yè)銀行應當保證披露信息的真實性準確性和（）。

商業(yè)銀行應當全面系統(tǒng)地分析梳理業(yè)務流程和管理活動中所涉及的不相容崗位，實施相應的分離措施，形成相互制約的（）。