供電企業(yè)職工職業(yè)道德基本規(guī)范的內(nèi)容。（）

《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務實事求是，言行一致，（）。

在與客戶通話結(jié)束時，應當由（）先掛斷電話。

在灰色系統(tǒng)理論的研究中，將各類系統(tǒng)分為（）和灰色系統(tǒng)。

電力需求側(cè)管理強調(diào)（）、（）和（）三贏，都要獲得效益；電力部門與用戶是（）關(guān)系，雙方地位（）；基于用戶利益上的能源服務，不能降低（）和（）。

客戶申請減容，供電企業(yè)按什么規(guī)定辦理？

各網(wǎng)省公司應制定綜合的有序用電工作流程，加強客戶（）管理，強化（），確保（）執(zhí)行到位。

負控主站與終端的最長允許通話時間是。（）

電力市場調(diào)研實質(zhì)上包含兩層意義，即（）和市場研究。

負控主站的微機網(wǎng)絡是（）