國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內容是（）

各網(wǎng)省公司應制定綜合的有序用電工作流程，加強客戶（）管理，強化（），確保（）執(zhí)行到位。

在與客戶通話結束時，應當由（）先掛斷電話。

通過電力負荷管理系統(tǒng)進行限電，負控裝置使用戶變電所自動開關分閘，采用了（）技術。

在實施電力需求側管理過程中，政府發(fā)揮（）作用，電力部門發(fā)揮（）作用。

電力負荷預測中經(jīng)常按時間期限進行分類，通常分為（）和超短期負荷預測。

負控主站與終端的最長允許通話時間是。（）

組織調研人員對調研對象按調研方案進行詳細全面的調研，屬于電力市場調研的（）階段。

客戶申請減容，供電企業(yè)按什么規(guī)定辦理？

應用科學的分析方法和模型，借助先進的分析工具，對收集到的資料進行整理分析，屬于電力市場調研的（）階段。