各網(wǎng)省公司應(yīng)制定綜合的有序用電工作流程，加強(qiáng)客戶（）管理，強(qiáng)化（），確保（）執(zhí)行到位。

供電企業(yè)職工職業(yè)道德基本規(guī)范的內(nèi)容。（）

供電企業(yè)營(yíng)業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。（）

負(fù)荷按電能的產(chǎn)、供、銷(xiāo)生產(chǎn)過(guò)程分為（）、（）和（）。

負(fù)荷按物理性質(zhì)分為（）和（）。

負(fù)控主站的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)是（）

國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關(guān)愛(ài)社會(huì)的內(nèi)容是（）

確定調(diào)研問(wèn)題、調(diào)研目標(biāo)，對(duì)調(diào)研資料來(lái)源作初步分析，決定市場(chǎng)調(diào)研的可行性，屬于電力市場(chǎng)調(diào)研（）階段。

無(wú)線電力負(fù)荷管理系統(tǒng)中心站由（）組成

國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求愛(ài)國(guó)守法的內(nèi)容是（）