在與客戶(hù)通話(huà)結(jié)束時(shí)，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話(huà)。

負(fù)荷按電能的產(chǎn)、供、銷(xiāo)生產(chǎn)過(guò)程分為（）、（）和（）。

電力需求側(cè)管理強(qiáng)調(diào)（）、（）和（）三贏，都要獲得效益；電力部門(mén)與用戶(hù)是（）關(guān)系，雙方地位（）；基于用戶(hù)利益上的能源服務(wù)，不能降低（）和（）。

負(fù)控終端是以（）為核心組成的監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行端。

在實(shí)施電力需求側(cè)管理過(guò)程中，政府發(fā)揮（）作用，電力部門(mén)發(fā)揮（）作用。

開(kāi)展電力需求側(cè)管理是（）的需要，（）的需要和（）的需要。

電力負(fù)荷預(yù)測(cè)中經(jīng)常按時(shí)間期限進(jìn)行分類(lèi)，通常分為（）和超短期負(fù)荷預(yù)測(cè)。

應(yīng)用科學(xué)的分析方法和模型，借助先進(jìn)的分析工具，對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析，屬于電力市場(chǎng)調(diào)研的（）階段。

居民客戶(hù)申請(qǐng)新裝或增容用電，有哪些方式？

電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為（）和兩大類(lèi)。