多項選擇題顧客住房,必須辦理入住登記手續(xù)的目的包括()。
A.保障顧客安全、飯店安全和社會安全的需要
B.建立客賬的需要
C.上級主管部門的要求
D.保障飯店利益的需要
E.對顧客服務(wù)的需要
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題飯店大堂服務(wù)氣氛的控制主要包括()。
A.員工形象管理
B.服務(wù)行為管理
C.服務(wù)信息管理
D.服務(wù)時間控制
E.前廳裝飾控制
2.單項選擇題某飯店2019年營業(yè)成本為9000萬元,期初存貨為446萬元,期末存貨為454萬元,則該飯店2019年存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)為()次。
A.5
B.10
C.12
D.20
3.單項選擇題飯店能源管理必須采用先進設(shè)備、先進能源、先進技術(shù),以提高能源供應(yīng)的質(zhì)量與運用效率,這是飯店能源管理()的要求。
A.定量化
B.科技化
C.標(biāo)準(zhǔn)化
D.系統(tǒng)化
4.單項選擇題某飯店2018年購買了一批單價為2500元的平板電腦,準(zhǔn)備作為餐廳點菜工具。由于軟件不匹配,飯店沒有立即投入使用。到2019年,由于新型號的出現(xiàn),導(dǎo)致這批平板電腦的市場價值下降了30%。這種情況屬于設(shè)備的()。
A.機械磨損
B.有形磨損
C.精神磨損
D.自然磨損
5.單項選擇題市場滲透指數(shù)不包括()。
A.平均可供出租客房收入指數(shù)
B.客房出租率指數(shù)
C.房價收益率指數(shù)
D.平均房價指數(shù)
最新試題
依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。
題型:單項選擇題
既具有電視短片的優(yōu)點又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是()。
題型:單項選擇題
旅游策劃的中心原則是()原則。
題型:單項選擇題
推動非遺項目進入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村,實現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的()。
題型:單項選擇題
客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長遠利益,不能因一時的收益而不顧信譽。
題型:單項選擇題
()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。
題型:單項選擇題
下列選項中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
我國政府鼓勵一批旅行社朝集團化方向發(fā)展,目的是(),培育旅游龍頭企業(yè)。
題型:單項選擇題
以能力為基礎(chǔ)的(),將會成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。
題型:單項選擇題
飯店處置外生型危機實施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有()。
題型:多項選擇題