多項(xiàng)選擇題飯店大堂服務(wù)氣氛的控制主要包括()。

A.員工形象管理
B.服務(wù)行為管理
C.服務(wù)信息管理
D.服務(wù)時間控制
E.前廳裝飾控制


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4.單項(xiàng)選擇題市場滲透指數(shù)不包括()。

A.平均可供出租客房收入指數(shù)
B.客房出租率指數(shù)
C.房價收益率指數(shù)
D.平均房價指數(shù)

5.單項(xiàng)選擇題從未來發(fā)展趨勢看,客房設(shè)計的要求不包括()。

A.人性化
B.綠色化
C.簡單化
D.智能化

最新試題

構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵的關(guān)鍵。

題型:單項(xiàng)選擇題

飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

飯店銷售渠道發(fā)展趨勢包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法,錯誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

飯店要注重危機(jī)防范,危機(jī)排除策略主要有()等。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)或個人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下,組織多人在線以視頻形式進(jìn)行聊天、表演、教學(xué)等互動活動,從而達(dá)到企業(yè)或者個人的目標(biāo),這屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

當(dāng)旅游景區(qū)處于競爭不利的地位,或經(jīng)營不善時,為了保存一定的實(shí)力,而不得不采取的戰(zhàn)略類型是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

旅游策劃的中心原則是()原則。

題型:單項(xiàng)選擇題