判斷題(四級)機關(guān)干部為解決民事糾紛,可以對居民的通信進行檢查。

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2.多項選擇題(四級)郵政儲匯員工如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部違規(guī)、()行為必須及時報告。

A、違章 
B、違紀(jì) 
C、違法 
D、其它違法 

3.多項選擇題(四級)郵政儲匯營業(yè)員應(yīng)遵循“()”的宗旨。

A、客戶至上 
B、客戶第一 
C、服務(wù)第一 
D、服務(wù)至上

5.多項選擇題(四級)言談禮儀的要求聲音優(yōu)美、語速適當(dāng)、語調(diào)柔和、()。

A、表情高雅 
B、音量適中 
C、姿態(tài)優(yōu)美 
D、吐字清晰

最新試題

(三級)消費者權(quán)益保護法是指調(diào)整在保護消費者權(quán)益過程中發(fā)生的社會關(guān)系的______的總稱。

題型:填空題

(三級)下列屬于郵政EMS延伸服務(wù)項目的有()

題型:多項選擇題

(三級)郵政企業(yè)的營業(yè)人員強迫用戶匯轉(zhuǎn)儲,則違反了()第六條“公用企業(yè)或者其他依法具有獨占地位的經(jīng)營者,不得限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品,以排擠其他經(jīng)營者的公平競爭”。

題型:單項選擇題

(三級)下列不屬于郵政物流業(yè)務(wù)服務(wù)范圍的是()。

題型:單項選擇題

(三級)國際郵件資費按寄遞方式分為航空郵件資費、()

題型:多項選擇題

(三級)根據(jù)《郵政法》的規(guī)定,用戶有選擇用郵的_____的權(quán)利,郵政企業(yè)不得非法干涉。

題型:填空題

(三級)國際郵件按處理手續(xù)分為平常郵件和()。

題型:單項選擇題

(三級)合同有效的基本條件:締約人具有相應(yīng)的民事行為能力;意思表示_____;合同的內(nèi)容、形式和訂立程序不違反法律和行政法規(guī)的強制性規(guī)定。

題型:填空題

(三級)合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止_____的協(xié)議。

題型:填空題

(三級)財產(chǎn)所有權(quán)指所有人依法對自己的財產(chǎn)享有_____、使用、收益和處分的權(quán)利。用戶對郵件、匯款享有_____。

題型:填空題