A.要有理有節(jié),據(jù)理力爭(zhēng)
B.要熱情接待
C.要耐心聽取陳述
D.要對(duì)異議內(nèi)容和原因做好記錄
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A.安撫顧客情緒,對(duì)工作失誤表示歉意
B.與顧客溝通,取得顧客的理解,但不能彌補(bǔ)顧客油品損失
C.記錄顧客的聯(lián)系方式,隨時(shí)與顧客保持跟蹤回訪
D.分析原因并提出改進(jìn)方案
A.93號(hào)汽油(Ⅴ)
B.97號(hào)汽油(Ⅴ)
C.98號(hào)汽油(Ⅴ)
D.100號(hào)汽油(Ⅴ)
A.等于
B.不低于
C.高于
D.約等于
A.左前胸
B.右前胸
C.衣襟上
D.右臂上方
A.一百三十九萬零七十三元七角三分
B.零一百三十九萬零七十三元七角三分
C.壹佰叁拾玖萬零仟零佰柒拾叁元柒角叁分
D.壹百叁拾玖萬零千零百柒拾叁元柒角叁分
最新試題
昆侖加油卡作為零售會(huì)員體系基礎(chǔ),為掌握客戶數(shù)據(jù)、吸引線上客戶流量、打通線上線下業(yè)務(wù)、構(gòu)建“()”生態(tài)圈奠定基礎(chǔ)。
昆侖天威產(chǎn)品沒有商品名稱,按()進(jìn)行分類。
加油站商品交易數(shù)量(),不得短少。
反違章禁令規(guī)定,嚴(yán)禁無票證從事()。
加油站促銷活動(dòng)既要符合上級(jí)公司主題促銷、品牌促銷策略,又要滿足()要求。
加油站按()分為全資(自建、收購)、控股、參股、租賃及特許經(jīng)營(品牌輸出)。
維修加油機(jī),下面說法中錯(cuò)誤的是()。
加油卡柜式自助服務(wù)終端可申請(qǐng)辦理()。
在大零管計(jì)算機(jī)中,當(dāng)室溫太低時(shí),電源指示燈會(huì)呈()閃爍,可打開空調(diào)至室溫達(dá)到10℃以上再開機(jī)。
沒有造成損失或傷亡的燃燒現(xiàn)象稱為()。