單項(xiàng)選擇題高級導(dǎo)游的業(yè)務(wù)要求包括無服務(wù)質(zhì)量重大投訴，游客反映良好率不低于（）。
A.98%
B.95%
C.92%
D.90%
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1.單項(xiàng)選擇題游客侵犯一個主權(quán)國家的法律和世界公認(rèn)的國際準(zhǔn)則的行為稱為（）。
A.可疑行為
B.無知行為
C.犯罪行為
D.越軌行為
2.單項(xiàng)選擇題為預(yù)防誤機(jī)，導(dǎo)游員在送國內(nèi)航班時，按中國民航的規(guī)定，應(yīng)在航班預(yù)訂起飛前（）分鐘抵達(dá)機(jī)場。
A.45
B.30
C.60
D.90
3.單項(xiàng)選擇題游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時，導(dǎo)游員的正確做法是（）。
A.告知游客超標(biāo)，不能滿足
B.如有房間，可予以滿足，但游客要付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價
C.婉言拒絕
D.請全陪報(bào)告組團(tuán)社，由組團(tuán)社決定
4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員帶領(lǐng)游客游覽十三陵途中，介紹了中國不同朝代、不同帝王陵墓的特點(diǎn)，通過不同陵墓地宮的比較，以突出十三陵的特點(diǎn)。此時導(dǎo)游員用的導(dǎo)游講解方法是（）。
A.特色體驗(yàn)法
B.創(chuàng)新立意法
C.意境導(dǎo)入法
D.知識滲透法
5.單項(xiàng)選擇題海外旅游團(tuán)離境前，導(dǎo)游員應(yīng)向游客說明我國（）的有關(guān)規(guī)定，介紹辦理出境手續(xù)的程序。
A.海關(guān)通關(guān)
B.乘坐國際航班
C.國際機(jī)場
D.衛(wèi)生檢疫
最新試題
下列各項(xiàng)中，有“攔路祭”喪葬風(fēng)俗的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
“采茶戲”是（）的別稱。
題型：單項(xiàng)選擇題
合肥市文聯(lián)美術(shù)創(chuàng)作中心創(chuàng)作了許多名畫，其中的（）是目前國內(nèi)最大的版畫。
題型：單項(xiàng)選擇題
黟縣商人多以經(jīng)營（）為多，在商業(yè)活動中有舉足輕重的地位，故有“無徽不成鎮(zhèn)，無黟不成市”之諺語。
題型：多項(xiàng)選擇題
桐城歌由（）組成。
題型：多項(xiàng)選擇題
徽派民居的主要裝飾有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于安慶市的說法，正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
安徽省廬劇團(tuán)成立于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
中國（淮南）豆腐文化節(jié)是集（）于一體的國際性商旅文化節(jié)。
題型：多項(xiàng)選擇題
“鳳陽三花”是指（）。
題型：多項(xiàng)選擇題