單項選擇題下列造成誤機(車、船)事故中,屬于責(zé)任事故的是()。
A.遇到交通事故
B.行程安排不當(dāng)或過緊
C.嚴(yán)重堵車
D.自然災(zāi)害
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1.單項選擇題()通常都屬于責(zé)任事故。
A.漏接
B.錯接
C.空接
D.誤接
2.單項選擇題旅游事故按照處理的難易程度可劃分為單一性事故和()。
A.合成性事故
B.復(fù)合性事故
C.多樣性事故
D.復(fù)雜性事故
3.單項選擇題某旅游團與旅行社商定,更改行程計劃,提前一天抵達,由于旅行社計調(diào)人員的疏忽,未與酒店按照更改后的行程重新確定房間,導(dǎo)致游客抵達后不能入住。該事故按旅游事故責(zé)任劃分屬于()。
A.責(zé)任旅游事故
B.人為旅游事故
C.非責(zé)任旅游事故
D.不可預(yù)見性旅游事故
4.單項選擇題旅游事故按照性質(zhì)可劃分為()和技術(shù)性旅游事故。
A.人為旅游事故
B.可預(yù)見性旅游事故
C.安全性旅游事故
D.可控性旅游事故
5.單項選擇題生態(tài)旅游正在成為當(dāng)前的旅游熱點,它是游客在追求生態(tài)體驗的同時承擔(dān)()的一種旅游活動。
A.經(jīng)濟責(zé)任
B.生態(tài)責(zé)任
C.文化責(zé)任
D.社會責(zé)任
6.單項選擇題某旅游團當(dāng)天行程結(jié)束回到入住酒店時,有幾名游客提出自費觀看當(dāng)?shù)氐胤綉騽〉囊?,?dǎo)游員一般應(yīng)予以協(xié)助、穩(wěn)妥安排,但導(dǎo)游員通常()。
A.一同前往
B.親自接送
C.要求領(lǐng)隊陪同
D.不必陪同前往
7.單項選擇題在旅途中,有3名游客由于身體原因不能參加泡溫泉的項目,要求更改成其他景點,導(dǎo)游人員要本著()的原則,在不影響和損害其他游客權(quán)益的情況下予以滿足。
A.多數(shù)游客優(yōu)先
B.滿足客人需求優(yōu)先
C.最容易完成的要求優(yōu)先
D.計劃行程優(yōu)先
8.單項選擇題導(dǎo)游員的職業(yè)形象主要指導(dǎo)游員的()。
A.儀容、儀表、儀態(tài)和行為舉止
B.儀容、發(fā)型、飾品和行為舉止
C.行為、儀態(tài)、服裝和待人舉止
D.容貌、發(fā)型、服飾和行為舉止
9.單項選擇題游客提出想去不對外開放的地區(qū)和機構(gòu)參觀時,導(dǎo)游員的正確做法是()。
A.不得同意
B.請示領(lǐng)導(dǎo)
C.迂回式勸說
D.積極協(xié)助
10.單項選擇題按計劃旅游團將去另一地游覽,第二天返回原地,有游客提出留在本地活動等團隊返回。導(dǎo)游員正確的做法是()。
A.同意其要求,請全陪留下照顧
B.勸其隨團活動
C.上報旅行社,再派一名導(dǎo)游
D.請領(lǐng)隊留下陪同