單項選擇題當住宿、餐飲等方面有不符合旅游合同規(guī)定的情況時，應(yīng)對游客予以補償，而且替代物一般應(yīng)（）原來的標準。
A.等同
B.低于
C.高于
D.區(qū)別
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1.單項選擇題人文景觀作為人類社會創(chuàng)造的產(chǎn)物，總是發(fā)生在一定的歷史時期，與當時的社會有密切的聯(lián)系，所以我們不能脫離當時的（）孤立地去欣賞他們。
A.歷史背景
B.地理環(huán)境
C.人物事件
D.建筑環(huán)境
2.單項選擇題（）是導游員最重要的基本功。
A.語言
B.微笑
C.才藝
D.銷售
3.單項選擇題據(jù)中國旅游研究院《中國旅游經(jīng)濟藍皮書（No.4）》相關(guān)數(shù)據(jù)，2011年我國國內(nèi)旅游人數(shù)約（）億人次，同比增長12%。
A.8
B.16
C.26
D.36
4.單項選擇題中國第一家旅行社——中國旅行社是由（）創(chuàng)建的。
A.劉佛丁
B.陳光甫
C.孫中山
D.張裕
5.單項選擇題由于（）的倡導，近代旅游業(yè)開始成為世界一項經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)。
A.托馬斯•庫克
B.帕特•耶爾
C.卡瑟琳•普萊斯
D.理查德•韋斯
6.單項選擇題導游服務(wù)是一種（）型的智能服務(wù)，要求導游員有豐富的知識、嫻熟的導游技能。
A.文化典范
B.知識密集
C.道德高尚
D.行為約束
7.單項選擇題下列關(guān)于簽證的正確表述是（）。
A.華僑回國探親、旅游必須辦理簽證
B.在我國旅游簽證屬于普通簽證，僅用于發(fā)給來中國旅游的人員
C.簽證上規(guī)定了持證者在中國停留的起止時間
D.5人以上的旅游團隊可發(fā)給團體簽證
8.單項選擇題乘坐飛機時，承運人停止辦理乘機手續(xù)的時間，為航班離站時間前（）分鐘
A.60
B.40
C.30
D.20
9.單項選擇題某旅游團乘旅游車從海口赴三亞游覽，司機安排自己的朋友搭便車一同前往，有游客提出反對，領(lǐng)隊應(yīng)及時交涉，必要時向（）投訴，并向組團社報告。
A.地陪導游
B.當?shù)亟哟?br />
C.當?shù)芈糜尉?br />
D.旅游車隊
10.單項選擇題旅行社為散客提供的單項委托服務(wù)分為受理散客來本地旅游的委托、受理散客在本地旅游委托和（）。
A.受理散客來本地招商考察的委托
B.辦理散客赴外地旅游的委托
C.受理散客來本地訂房的委托
D.受理散客赴外地訪友的委托