A、忠誠
B、尊重
C、溜須拍馬
D、陽奉陰違
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A、完成各項工作任務(wù)
B、提供良好的環(huán)境
C、在預(yù)算內(nèi)經(jīng)營
D、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系
A、培訓(xùn)員工并提供職業(yè)發(fā)展機會
B、在上司面前表達員工的心聲
C、表揚、贊賞和激勵員工
D、提出問題的同時提交解決的方案
A、職位權(quán)力
B、獎賞權(quán)力
C、感召權(quán)力
D、強制權(quán)力
A、酒店的企業(yè)文化背景
B、所管理的員工背景
C、酒店經(jīng)理的個人背景
D、酒店的環(huán)境
A、酒店管理需要個人魅力與感召力
B、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一種影響思維的過程
C、酒店管理需要職位權(quán)力
D、酒店管理是影響力的關(guān)系
最新試題
下列情況中，集中性營銷策略適用的情況有（）。
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。
企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀50年代的美國，在（）年代傳入中國內(nèi)地。
（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應(yīng)用各種推銷術(shù)，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)（）進行劃分的？
在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時，下列因素中屬于宏觀因素的有（）。
下列有關(guān)同質(zhì)市場的說法正確的是（）
市場挑戰(zhàn)者在對市場領(lǐng)先者發(fā)動挑戰(zhàn)時，可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。
旅游細分子市場要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展營銷活動取得理想收益的是（）原則。
某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的（）。