A、與往年實際收入相比較
B、與前三年實際收入相比較
C、確認早餐收入劃撥
D、通過數(shù)據(jù)比較分析原因,及時調(diào)整新預(yù)算
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A、可出租客房營業(yè)收入的增長
B、十間可出租客房產(chǎn)生的營業(yè)收入的增長
C、每間可出租客房產(chǎn)生的平均實際營業(yè)收入的增長
D、每間可出租客房產(chǎn)生的營業(yè)收入的增長
A、我們的經(jīng)驗有限
B、客人的暗示不明顯
C、我們沒有關(guān)注客人
D、我們做出錯誤的猜測
A、積極的暗示
B、消極的暗示
C、正確的暗示
D、無動于衷的暗示
A、迅速轉(zhuǎn)向下一位客人,延時的服務(wù)使得等待的客人變得不耐煩
B、保證服務(wù)準確,錯誤往往導(dǎo)致延誤
C、提前準備和妥善安排有助于工作完成的及時和準確
D、跟進落實以確保客人的需求得到滿足
A、充分做好準備工作
B、合理安排人員
C、準備好足夠的對客服務(wù)的物品
D、以上選項都不正確
最新試題
旅游細分子市場要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展營銷活動取得理想收益的是()原則。
Jumeirah(卓美亞)屬于奢華五星級酒店。()
不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益,這屬于()。
下列有關(guān)同質(zhì)市場的說法正確的是()
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括()
旅游企業(yè)選擇若干個客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標和資源的細分市場,為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標市場模式是()。
市場挑戰(zhàn)者在對市場領(lǐng)先者發(fā)動挑戰(zhàn)時,可以采取()等具體營銷策略。
根據(jù)旅游者對于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場是一個典型的()。
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。
企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀50年代的美國,在()年代傳入中國內(nèi)地。