（），不要希望每個人都能成為你的知心朋友。有層次的交往中一定要避免因感情投人過多而回報(bào)較少造成的心理失落感。

“變化中存在機(jī)遇：計(jì)劃完備和按部就班是完成既定目標(biāo)的有效手段，但是在工作中缺乏機(jī)動性與靈活性，卻會讓你缺乏創(chuàng)新，失去機(jī)遇?！笔菍Γǎ┤烁耦愋腿说慕ㄗh。

（）是指改變外部信息刺激的強(qiáng)度，減少關(guān)注，減輕或消除外部刺激對心理認(rèn)知的影響。

（）這種策略要求個體能夠表面上表現(xiàn)出職業(yè)所需的情緒，而內(nèi)心仍保持中性。此時，內(nèi)心體驗(yàn)與外部情緒表達(dá)的不一致將更有利于工作，這就是常說的“職業(yè)性公關(guān)”。

（）原則有兩個因素。第一，應(yīng)該確切地知道你要達(dá)到什么樣的目標(biāo)；第二，目標(biāo)的設(shè)定要合理。

鍛煉的（）非常重要，這也是普通的鍛煉者最容易忽視的一個問題。

（）是追究挫折發(fā)生的原因以及承擔(dān)責(zé)任的意愿。挫折承受力低的人，常常將引起挫折的原因歸咎于諸如工作條件不好、行業(yè)不景氣等外部原因，這些人總是怨天尤人，意志消沉。

心理學(xué)的研究從科學(xué)的角度為我們提出了（）的概念。這是一種人們在身處困境與經(jīng)受災(zāi)難時表現(xiàn)出來的恢復(fù)力和回彈力的能力。

根據(jù)工作—家庭（），人們塑造了工作和家庭這兩個“區(qū)域”，也塑造了這兩個“區(qū)域”之間的邊界。

與回避相關(guān)的一種情況是“隱瞞”或“瞞報(bào)”，而另一種情況被稱為（），也就是指人們在工作中可能會出現(xiàn)的不愿意正視投入大量金錢和精力的工作已經(jīng)被證明是失敗的，仍然一意孤行。