新的市場營銷觀念和傳統(tǒng)市場營銷觀念。

合同和合同法的概念

營銷的定義

傳統(tǒng)市場營銷觀念的演進(jìn)過程和特征。

呼叫限制分為哪幾類？

呼叫前轉(zhuǎn)分為哪幾類？

服務(wù)差錯的范圍主要是什么？

不正當(dāng)競爭和正當(dāng)競爭/不平等競爭與壟斷的區(qū)別。

短消息業(yè)務(wù)與普通傳呼相比的優(yōu)點(diǎn)？

消費(fèi)爭議解決的途徑