單項(xiàng)選擇題客戶在2001年6月9日來辦理普通全球通銷號(hào)業(yè)務(wù),當(dāng)月月租費(fèi)收?。ǎ?/strong>
A、50元
B、25元
C、12.5元
D、10元
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1.單項(xiàng)選擇題預(yù)付費(fèi)全球通號(hào)碼充值了300元,有效期是()
A、360天
B、沒有有效期
C、180天
D、90天
2.單項(xiàng)選擇題哪些客戶可優(yōu)先辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)。()
A、軍人
B、學(xué)生
C、教師
D、VIP用戶
3.單項(xiàng)選擇題全球通用戶目前不可通過何種方式查詢?cè)捹M(fèi)?()
A、1861查詢
B、前臺(tái)查詢
C、短消息查詢
D、傳真機(jī)查詢
4.單項(xiàng)選擇題前臺(tái)查詢時(shí),用戶最多可查詢幾個(gè)月話單()
A、2個(gè)月
B、3個(gè)月
C、4個(gè)月
D、6個(gè)月
5.單項(xiàng)選擇題南京神州行金卡用戶A在本地?fù)艽蚪伎h電話,應(yīng)收()。
A、基本費(fèi)+區(qū)間費(fèi)
B、基本費(fèi)+農(nóng)話費(fèi)
C、漫游費(fèi)
D、基本費(fèi)
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呼叫限制分為哪幾類?
題型:問答題
《基礎(chǔ)電信協(xié)議》是以什么為基礎(chǔ)制定的?基礎(chǔ)電信服務(wù)和增值電信服務(wù)之間的相互聯(lián)系與區(qū)別是什么,有何發(fā)展趨勢?
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登記不同漫游服務(wù)的客戶的服務(wù)區(qū)域是如何劃分的?
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題型:名詞解釋
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地區(qū)客戶服務(wù)中心可以實(shí)現(xiàn)哪些功能?
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