問(wèn)答題通信行業(yè)職業(yè)守則提示:
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1.問(wèn)答題電信職業(yè)道德體現(xiàn)的根本宗旨。
2.單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德不包括的內(nèi)容()
A.職業(yè)道德意識(shí)
B.職業(yè)守則
C.職業(yè)道德行為
D.孝敬父母
3.問(wèn)答題地區(qū)客戶服務(wù)中心可以實(shí)現(xiàn)哪些功能?
4.問(wèn)答題IP電話業(yè)務(wù)的撥號(hào)方式?
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呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
登記不同漫游服務(wù)的客戶的服務(wù)區(qū)域是如何劃分的?
題型:?jiǎn)柎痤}
移動(dòng)電話業(yè)務(wù)檔案資料保存期限是如何規(guī)定的?
題型:?jiǎn)柎痤}
消費(fèi)爭(zhēng)議解決的途徑
題型:名詞解釋
根據(jù)已經(jīng)學(xué)過(guò)的知識(shí),談?wù)劶訌?qiáng)電信職業(yè)道德教育的重要性。
題型:?jiǎn)柎痤}
影響集團(tuán)客戶購(gòu)買(mǎi)行為的因素。
題型:?jiǎn)柎痤}
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與廣義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的聯(lián)系與區(qū)別。
題型:?jiǎn)柎痤}
合同和合同法的概念
題型:名詞解釋
從推銷(xiāo)的觀念演變?yōu)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念應(yīng)該具有哪些特征。
題型:?jiǎn)柎痤}
電信職業(yè)道德與電信法制、職業(yè)紀(jì)律之間的聯(lián)系和區(qū)別。
題型:?jiǎn)柎痤}