在繳費(fèi)/充值歷史查詢的賬單服務(wù)中，能提供最近（）個(gè)月的查詢。

電信營(yíng)業(yè)廳提供（）服務(wù)，客戶只需在打印出的受理單上簽字。

總機(jī)服務(wù)的入網(wǎng)，預(yù)受理時(shí)限為（）個(gè)工作日。

按照行業(yè)主管部門(mén)規(guī)定，對(duì)詳單查詢，能提供最近市話（）個(gè)月已出帳詳單查詢。

VIP客服經(jīng)理服務(wù)的（）包括引導(dǎo)客戶通過(guò)熱線、網(wǎng)站自助辦理；現(xiàn)場(chǎng)為客戶辦理、陪同客戶或到營(yíng)業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預(yù)約辦理。

在賬單服務(wù)中，能提供（）話費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢。

在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，銀卡級(jí)客戶每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。

118114能提供（）等商旅服務(wù)。

行業(yè)短信的入網(wǎng)，時(shí)限為（）工作日＋客戶聯(lián)調(diào)接口時(shí)間。

帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的入網(wǎng)，對(duì)加急工單時(shí)限要求為（）個(gè)工作日。