問答題簡述客戶評價(jià)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。
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最新試題
會易通的入網(wǎng)時(shí)限為()個(gè)工作日。
題型:單項(xiàng)選擇題
在補(bǔ)(換)卡免收費(fèi)中,普通會員及其他客戶每年享有()次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
在()賬單中,一個(gè)賬單的費(fèi)用可按客戶需求分多張發(fā)票進(jìn)行打印,發(fā)票項(xiàng)目和金額在規(guī)定通信費(fèi)用項(xiàng)目內(nèi)可選。
題型:單項(xiàng)選擇題
協(xié)同通信的入網(wǎng),對自動流程的時(shí)限()個(gè)工作日內(nèi)完成。
題型:單項(xiàng)選擇題
帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對4A及以上客戶,時(shí)限為()個(gè)工作日內(nèi)按需開通。
題型:單項(xiàng)選擇題
行業(yè)短信的入網(wǎng),時(shí)限為()工作日+客戶聯(lián)調(diào)接口時(shí)間。
題型:單項(xiàng)選擇題
總機(jī)服務(wù)的入網(wǎng),預(yù)受理時(shí)限為()個(gè)工作日。
題型:單項(xiàng)選擇題
跨省政企移動單機(jī)業(yè)務(wù)(含無線上網(wǎng)卡)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),時(shí)限為()個(gè)工作日(不含客戶原因)。
題型:單項(xiàng)選擇題
政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復(fù),對普通政企客戶()日內(nèi)不能修好,提供備用機(jī)服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
在補(bǔ)(換)卡免收費(fèi)中,金卡級客戶每年享有()次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題