銷售人員在銷售失敗后需要注意哪些事項？

話費(fèi)查詢窗口的服務(wù)程序是什么？

如果上寬帶網(wǎng)，目前大體上有哪幾種方式？

幀中繼網(wǎng)最適合于什么？有哪些特點？

制定銷售政策時的主要工作有哪些？

當(dāng)與用戶發(fā)生現(xiàn)金、文件、票據(jù)、物品等交接時，如何進(jìn)行唱收唱付？

實施關(guān)系營銷要注意哪些問題？

安裝ADSL對設(shè)備有哪些要求？

營業(yè)受理改名業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么？

用戶對電話服務(wù)工作提出建議或意見時，營業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度？