單項選擇題有效溝通的原則是:()。①準確/清晰,使用標準詞語/短語②使用標準程序③提高聽力技巧④進行有效反饋
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②④
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1.單項選擇題溝通效果好,比較嚴肅,約束力強,易于保密,可以使信息溝通保持權威性,是()的特點。
A.非正式溝通
B.正式溝通
C.平行溝通
D.上行溝通
2.單項選擇題溝通形式不拘,直接明了,速度很快,并且常常能夠提供大量的通過正式渠道難以獲得的信息,真實的反映員工的思想,態(tài)度和動機,是()的特點。
A.非正式溝通
B.正式溝通
C.平行溝通
D.下行溝通
3.單項選擇題溝通的主要手段包括()。
A.口頭語言溝通
B.文字語言溝通
C.肢體語言溝通
D.A+B+C
4.單項選擇題解決文化差異的方法錯誤的是()。
A.認識文化差異
B.尊重其他文化
C.弘揚自己的民族文化
D.協(xié)同文化差異
5.單項選擇題下列哪項不是決定文化差異的背景因素()。
A.宗教,教育,文藝、藝術、運動、音樂
B.人種、膚色
C.家庭、社會和經濟背景
D.親戚、朋友關系
最新試題
根據(jù)《勞動法》和《勞動合同法》的規(guī)定,下列說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
船舶在淺水區(qū)航行時,隨水深減小而與船舶縱中剖面夾角逐漸增加的散波波峰線,宛如散波在追越船舶運動的現(xiàn)象,船員常稱此現(xiàn)象為()。
題型:單項選擇題
在大風浪中掉頭的船舶,因判斷失誤,造成掉頭過程中遇上大浪而處于危險局面時,應()。①采用全速、滿舵,加快完成掉頭操作;②立即回舵;③及時減速,并緩慢回舵
題型:單項選擇題
船舶逆風掉頭時,應從()的方向掉頭旋回。
題型:單項選擇題
關于船間效應,噸位大的船給噸位小的船舶造成的影響(),受到對方的影響()。
題型:單項選擇題
拋倒錨駛靠的應用場合包括()。①遇強尾后來風;②急流;③困檔水;④回流。
題型:單項選擇題
檢查人員檢查完畢,可作出的處理意見有()。Ⅰ、開航前糾正缺陷;Ⅱ、在開航后限定的期限內糾正缺陷;Ⅲ、滯留;Ⅳ、限制船舶操作;Ⅴ、強制船舶進港。
題型:單項選擇題
駛靠碼頭時,駛靠角度應掌握()。
題型:單項選擇題
并靠他船時,兩船不應有()。
題型:單項選擇題
船舶在駛離碼頭之前,必須檢查系纜的基本情祝,具體包括()等。對不符合離拍操縱要求的,都應事先加以調整。①系纜的強度、角度、根數(shù);②系纜是否處于正常狀態(tài);③倒纜的位置和質量。
題型:單項選擇題