與客戶面談時(shí)要（）。

接電話的基本原則包括（）。

職場(chǎng)著裝忌諱（）。

業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實(shí)于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實(shí)地反映客戶流失的原因。

接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個(gè)方面。

以下（）是用戶投訴的原因。

演示人員了解演示工作中自身準(zhǔn)備的第一步在就是于學(xué)會(huì)演示，要注意的有（）。

LSCIA模型是指（）。

跟蹤服務(wù)的形式包括（）。