當(dāng)客戶向你發(fā)泄時(shí)，這表示（）。

商務(wù)禮儀中女士儀表要求包括（）。

溝通的原則包括（）。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。

以下（）是用戶投訴的原因。

職場著裝忌諱（）。

演示資料的制作原則包括（）。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

接電話的基本原則包括（）。